Wir gehen von Ihrem Einverständnis aus, dass zugeschnittene Ware wie beispielsweise Stoffe sowie alle Sonder- und Einzelanfertigungen vom Rückgaberecht ausgenommen sind. Dies gilt außerdem für unsere Flachsfasern, Flachswerg, Flachsstroh und Linostreu.

§ 1 Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt es mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen und die Rücksendung anzukündigen. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung muss per frei gemachtem Postpaket an die von uns angegebene Rücksendeadresse erfolgen. Die Sendung muss deutlich mit der Bestellnummer gekennzeichnet sein. Unfrei versandte Pakete nehmen wir nicht an.

Die Rücksendekosten werden Ihnen zusammen mit dem Kaufpreis erstattet.

Rücksendungen schicken Sie bitte an folgende Adresse:
Holstein Flachs GmbH
Alte Ziegelei
23795 Mielsdorf

§ 2 Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann vom Verkäufer Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

§ 3 Mindestbestellwert und Mindestmengen
Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 30,00 €. Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten. Gleiches gilt für Garnmengen unter 1 kg und Stofflängen unter 100 cm.

§ 4 Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte diese möglichst umgehend. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel des Produktes gilt Ihre Wahlfreiheit hinsichtlich der Nacherfüllung, Mängelbeseitigung, Neulieferung oder Minderung des Kaufpreises.

Wir liefern eine naturbelassene Ware. Bei naturbelassenen Waren können immer kleinere und kleinste Abweichungen auftreten. Noppen, Banden, Schwankungen der Fadenstärke und des Fasertiters, lose und glänzende Fäden sowie Scheben sind deshalb keine Fehler, sondern Kennzeichen naturbelassener Ware. Deshalb können handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen in Qualität, Farbe und Gewicht sowie des Designs nicht gerügt werden.

§ 5 Preise
Für Eingabefehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

§ 6 Auslandslieferungen
Bestellungen aus dem europäischen und außereuropäischen Ausland führen wir nur gegen Vorauskasse aus. Die Rechnungssumme entnehmen Sie bitte der Bestellbestätigung/Vorabrechnung.

Wir bitten, den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto zu überweisen und dabei den untenstehenden IBAN- und BIC-Code zu verwenden:

HSBC Trinkhaus & Burkhardt AG
BLZ: 30030880
Konto-Nr.: 191427084
IBAN: DE39300308800191427084
BIC: TUBDDEDD

Versandkosten in das europäische und außereuropäische Ausland berechnen wir abhängig vom Gewicht oder Volumen der Sendung. Die Versandkosten können Sie Ihrer Bestellbestätigung/Vorabrechnung entnehmen. Sie können die Versandkosten auch vorab telefonisch oder per E-Mail erfragen.

§ 7 Versandkostenanteil Inland
Für Ihre Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von 5,90 Euro. Für Pakete mit einem Gewicht über 25 kg oder für Pakete mit großem Volumen berechnen wir die Versandkosten abhängig vom Gewicht bzw. Volumen. Diese Versandkosten können Sie Ihrer Bestellbestätigung/Vorabrechnung entnehmen. Sie können die Versandkosten auch vorab telefonisch oder per E-Mail erfragen.

§ 8 Versandkostenanteil Ausland
Versandkosten in das europäische und außereuropäische Ausland berechnen wir abhängig vom Gewicht oder Volumen der Sendung. Die Versandkosten können Sie Ihrer Bestellbestätigung/Vorabrechnung entnehmen. Sie können die Versandkosten auch vorab telefonisch oder per E-Mail erfragen.

§ 9 Wie Sie zahlen können

Sie können zahlen:
1. per Bankeinzug
Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Wir belasten Ihr Konto natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto eines deutschen Geldinstituts möglich.

2. per Vorauskasse
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung/Vorabrechnung. Zahlen Sie den dort ausgewiesenen Betrag bitte innerhalb von 14 Tagen auf unser gleichfalls genanntes Konto ein. Nach Geldeingang erfolgt unmittelbar der Versand Ihrer Bestellung.

Bestellungen aus dem Ausland führen wir nur gegen Vorauskasse aus. Die Rechnungssumme entnehmen Sie bitte der Bestellbestätigung/Vorabrechnung. Wir bitten, den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto zu überweisen und
dabei den untenstehenden IBAN- und BIC-Code zu verwenden:

HSBC Trinkhaus & Burkhardt AG
BLZ: 30030880
Konto-Nr.: 191427084
IBAN: DE39300308800191427084
BIC: TUBDDEDD

§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Holstein Flachs GmbH.

§ 11 Lieferung
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per UPS oder Post - in der Regel innerhalb weniger Tage. Bedenken Sie aber, dass unsere Produkte keine Massenartikel sind. Nicht immer werden wir Lieferzeiten vermeiden können. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.

§ 12 Sonstiges
Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Abbildungen und -angaben vorkommen. Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht.

Soweit beide Vertragsparteien Vollkaufleute sind, gilt das Amtsgericht Bad Segeberg als Gerichtsstand.